En caso de emergencia

En caso de emergencia

QUE HACER EN CASO DE EMERGENCIA

  1. Contactar a la central de asistencia de PRIORITY ASSIST para informar de su caso y ellos darle la orientación y la asistencia necesaria.

  2. De igual forma se puede solicitar asistencia enviando un email a la dirección electrónica miasistencia@priority-assist.com con el detalle anteriormente indicado y los teléfonos en donde puede ser ubicado el Titular.

  3. Si el Beneficiario o una tercera persona no pudiera comunicarse con la Central de Asistencia, recurrirá al servicio médico más próximo al lugar donde se encuentre, con la obligación ineludible de notificar la incidencia a la Central de Asistencia dentro de las 24 horas de producido el evento.

  4. Seguir paso a paso las indicaciones emitidas por la Central de Asistencia de PRIORITY ASSIST para llegar a la solución lo mas rápido posible de su caso.

  5. En caso de extravío del equipaje siga las siguientes instrucciones:

    • Inmediatamente constatada la falta de equipaje, diríjase a la compañía aérea o persona responsable dentro del mismo recinto al que llegan los equipajes y solicite y complete el formulario P.I.R. (Property Irregularity Report).

    • Antes de abandonar el Aeropuerto comuníquese telefónicamente con la Central de Asistencia PRIORITY ASSIST para notificar el extravío de su equipaje y recibir indicaciones por parte del personal de asistencia.

Teléfono:

Alemania 0800-723-7977

Italia 800-794-540

Argentina 0800-666-2363

Jamaica 1 (844) 810-1607

Brasil 0800-891-6291

México 00185 521 61404

Chile 56 (2) 293-81541

Singapur 800-130-2100

España 900 809 731

Portugal 800-180-143

Estados Unidos 1 (844) 484-3252

Reino Unido 0808-234-7454

Francia 0805-089-450

Rep. Dominicana 1 (829) 956-5185

Grecia 800-848-1048

Cobro Revertido +-1 (954) 370-0060

+57 316 763 6033

priority-assist@priority-assist.com

Priority Assist es una organización dedicada al desarrollo de coberturas y soluciones de seguro de viaje internacionales, diferenciadas, que se adapten a las necesidades de nuestros clientes y sus consumidores. Contamos con las de 20 años de experiencia en la industria de seguros, agregando valor a nuestros aliados comerciales con seriedad y compromiso.

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