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Priority Assist: tu asistencia en viajes ideal
Priority Assist es tu aliado en asistencia de viajes. Son 120 años de experiencia combinada entre nuestro equipo de profesionales. Te ofrecemos soluciones que garantizan tu bienestar. Desde asistencia médica, hasta demora de vuelo, estamos comprometidos en acompañarte cuando más lo necesites.
Cuando viajamos, nuestra mente está enfocada en todos los sitios por visitar, en las reuniones a las que debemos asistir, en los amigos o familiares que nos esperan y por supuesto, en disfrutar de nuestro destino. Sin embargo, a pesar de tener un viaje planificado, es inevitable tener todo bajo control.
Viajar te abre a un mundo de experiencias inolvidables, pero también te prepara para enfrentarte a lo inesperado. Extraviar tu equipaje cuando estás de vacaciones con tus hijos, o enfermarte durante un importante viaje de negocios, son escenarios que podrías vivir. Créenos, sabemos cuán difícil puede llegar a ser.
Aunque ambos escenarios suenan desesperanzadores, tenemos un recordatorio muy valioso: todos los problemas siempre tienen una solución. Y nosotros estamos aquí para acompañarte.
Pensando en tu bienestar, el equipo de Priority Assist está aquí para brindarte el apoyo, la seguridad y tranquilidad que tanto te mereces.
Contar con un servicio de asistencia es esencial para tener un viaje exitoso. Un estudio realizado por el portal Globalization and Health, señala que los servicios de asistencia en emergencias médicas son importantes para el 70% de quienes realizan viajes internacionales. Por ello, hoy ratificamos nuestro compromiso contigo.
Para darte la bienvenida a nuestro blog, hoy te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de asistencia en viajes. Además, te diremos paso a paso cómo podemos guiarte en cualquier momento durante tu estadía.
¿Una asistencia en viajes o un Seguro de Viaje?
Antes de contarte quiénes somos, primero vamos a esclarecer las dudas.
Cuando hablamos sobre asistencia de viaje o seguro de viaje, es común que la gente se confunda y piense que no existen diferencias entre sí. Sin embargo, ambos son conceptos distintos.
Aunque los términos suenan similares, en muchas ocasiones pueden llegar a crear confusiones entre los consumidores. Por esta razón, es muy importante saber cómo diferenciarlos.
En primera instancia, la asistencia en viajes te ofrece servicios de apoyo en caso de una emergencia cuando estás viajando. Mientras que el seguro de viaje ofrece compensación monetaria por pérdidas que ocurren durante el viaje. Es decir, la asistencia en viaje te brinda un plan de servicios diseñado en solventar una emergencia, mientras un equipo especializado te asesora en tiempo real. Por otra parte, el seguro de viaje es un seguro convencional que todos conocemos, el cual está destinado a realizar un reembolso por la pérdida o daño durante el inconveniente.
En pocas palabras, una asistencia en viajes te ofrece atención inmediata, directa y personalizada en el momento. Mientras que un seguro de viaje sólo reembolsa los gastos después del imprevisto. Al conocer las diferencias entre estos servicios, sabrás cuál de estas opciones se ajusta mejor a tus necesidades.
Priority Assist: Expertos en Asistencia
Ahora que ya sabes en qué consiste nuestro servicio, te hablaremos un poco sobre nosotros. Priority Assist es una compañía especializada en el área de turismo y asistencia a escala mundial. Somos conocidos por ser la marca líder de asistencia en viaje y hemos demostrado nuestro compromiso al ofrecer soluciones personalizadas que resguarden la tranquilidad, seguridad y bienestar durante el viaje de los turistas o ejecutivos alrededor del mundo.
De igual modo, contamos con un equipo de profesionales, quienes se encargan del diseño de coberturas y alternativas en seguro de viajes internacionales. Nuestro personal se encuentra ubicado entre Estados Unidos (oficina administrativa), México (oficina comercial) y Colombia (oficina administrativa). Adicionalmente, contamos con representantes comerciales en República Dominicana, Paraguay y Venezuela.
Por otra parte, generamos alianzas estratégicas con compañías de gran reconocimiento mundial. De esta forma, buscamos posicionarnos como una empresa consolidada en el mercado de asistencia en viajes, a través de negocios B2B.
Asistencia en viaje con enfoque B2B
De acuerdo con la compañía tecnológica Accenture, el 73% de los ejecutivos de ventas B2B afirman que en la actualidad, los clientes aspiran a tener experiencias personalizadas y soluciones de principio a fin.
Tomando en cuenta este estudio, en Priority Assist tenemos como enfoque principal crear alianzas de negocios a través de la plataforma B2B (Business to Business). Estos acuerdos, nos permiten ofrecer servicios de asistencia en viaje que se adaptan a diversas empresas. Desde el área hotelera, educativa, hasta comercial, entre otros. Nos encargamos de agregar nuestra asistencia a los propios productos o servicios de las industrias.
En este sentido, también es importante destacar que somos marca blanca. Es decir, proporcionamos toda la estructura técnica y operativa para que las empresas de cualquier sector comercial, ofrezcan el servicio de asistencia en viaje bajo su propia marca.
¿Cómo adquirir nuestro servicio?
Solicitar nuestro servicio es más sencillo de lo que piensas. Si deseas comunicarte con nosotros, te recomendamos seguir los siguientes pasos.
Visita nuestra sección de Contacto. Y por medio de un correo electrónico o una llamada telefónica, debes realizar tu solicitud indicando:
Si eres persona natural:
- Fechas de viaje.
- Origen y destino.
- Fecha de nacimiento.
Si eres persona jurídica:
- Nombre de la empresa.
- Ubicación.
- Tipo de producto interesado en adquirir.
Al recibir estos datos, un agente de venta (persona natural) o un account manager (persona jurídica) te contactará para enviar la cotización. Con mucho gusto, nuestro equipo de profesionales estudiará tu caso y basado en ello, te ofrecerán varios planes de servicios que se adapten a ti.
¿Por qué Priority Assist?
Como lo mencionamos anteriormente, nuestro mayor compromiso es acompañarte en los momentos que más lo necesites. ¿Lo mejor? Estamos a solo una llamada o mensaje de distancia. Estamos disponibles para ti las 24 horas, los 7 días de la semana. Porque en Priority Assist, nuestra prioridad es resguardar la vida de nuestros pasajeros.
Por este motivo, nuestros servicios ofrecen una atención multilingüe: inglés, español y portugués. Además, contamos con una amplia red de proveedores mundialmente. Incluyendo médicos, dentistas, técnicos de laboratorios y representantes de call center. Este equipo de profesionales está dispuesto a brindarte una orientación directa y eficaz.
En cuanto a los canales de comunicación, vamos a la par de las tendencias tecnológicas y a las diversas plataformas digitales. No solo tenemos números habilitados en e los principales destinos turísticos del mundo, también nos puedes contactar a través de WhatsApp, Skype y correo electrónico.
A partir de ahora estaremos más cerca de ti. Si deseas estar al día con contenido de interés y recibir novedades sobre el área de turismo, te invitamos a seguirnos en redes sociales (Instagram o Facebook). Y también en nuestro blog, nuestra nueva casa virtual.
En Priority Assist contamos con la calidez y profesionalismo, a fin de crear un impacto positivo en la vida de quienes viajan junto a nosotros. Estamos aquí para hacer la diferencia y brindarte una asistencia en viaje a tu medida.
Recuerda que puedes emitir tu plan de asistencia en viajes directamente desde nuestro Cotizador en Línea, disponible las 24 horas del día, los 7 días a la semana!
Cuéntanos, ¿tienes alguna duda? ¿En qué te podemos ayudar?
¡Hablemos!
Hoy te acompañamos en este recorrido.
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